Spørgsmål og Svar
Betaling og sikkerhed
Hvilke kreditkort kan benyttes ved betaling?
Kan varer betales pr. efterkrav?
Er det sikkert at bruge kreditkort hos Testdig.dk?
Hvornår bliver pengene trukket på min konto?
Kan jeg betale via bankoverførsel?
Kan man som erhvervskunde få varer tilsendt pr. faktura?
Kan man som offentlig kunde bestille via EAN nummer ?
Forsendelse og levering
Hvor hurtigt har jeg mine varer?
Hvad koster fragten af mine varer?
Jeg var ikke hjemme da posten kom, hvor er min pakke?
Kan jeg få pakken leveret til min arbejdsplads?
Kan jeg afhente varer på jeres adresse?
Annullering og returnering
Hvordan gør jeg brug af min fortrydelsesret?
Kan man aflevere returvarer på jeres firmaadresse?
Jeg har indsendt en vare til jer, hvad sker der herfra?
Ordrestatus
Jeg kan ikke se min ordrebekræftelse?
Kan jeg følge min ordre hele vejen til døren?
Bestilling
Hvordan bestiller jeg en vare?